Acceso, cuenta e inicio

Iniciar sesión

Pantalla anterior: acceso al portal. Pantalla siguiente: listado de solicitudes o pedidos/facturas del proveedor, según su cuenta.

1. Abre la dirección del portal proporcionada por tu organización.
2. Escribe Usuario y Contraseña y pulsa Iniciar sesión.
3. Comprueba tu nombre y rol en el menú lateral. Una cuenta inactiva debe ser habilitada por Administración.

Campo	Cuándo se requiere y cómo llenarlo
Usuario	Obligatorio. Identificador asignado a tu cuenta; la etiqueta visible es Usuario.
Contraseña	Obligatoria. Respeta mayúsculas y minúsculas.

Recuperar y restablecer contraseña

Desde ¿Olvidaste tu contraseña?, escribe el Email registrado y pulsa Enviar correo. Desde el enlace recibido, captura Contraseña y Confirmar contraseña, con el mismo valor, y pulsa Restablecer contraseña. Al terminar vuelve a iniciar sesión. El enlace aporta los datos de recuperación; no se capturan manualmente.

Las pantallas existen en Vue; los servicios de recuperación deben estar habilitados en la instalación. Si no llega el correo, solicita la revisión de tu cuenta.

Inicio

Abre Inicio para consultar las actividades pendientes disponibles para tu cuenta. Actualizar recarga la información; las tarjetas y Ver documento abren la solicitud u orden correspondiente. Subir evidencia abre la carga de firma y Anterior/Siguiente recorren las actividades. No se capturan datos de compra en esta pantalla.

Mi cuenta

Abre Mi cuenta desde el menú de usuario. El nombre, usuario y asignaciones se muestran como referencia; las opciones editables dependen de tu tipo de cuenta.

Campo	Cuándo se requiere y cómo llenarlo
Correo electrónico	Captura un correo válido y único, hasta 200 caracteres, si el campo aparece editable.
Contraseña	El formulario envía la contraseña al guardar; máximo 20 caracteres en este flujo. No compartas el valor.
Correos electrónicos para notificaciones	Agrega o quita direcciones válidas para recibir avisos. Revisa cada dirección antes de guardar.

Pulsa Guardar y espera la confirmación. Las asignaciones de nivel, empresa y centros se administran en Usuarios.

Notificaciones y cierre de sesión

La campana muestra los avisos pendientes. Abre un aviso para leerlo o utiliza Marcar todas como leídas. Los avisos pueden llevarte al documento que requiere atención. Cerrar sesión devuelve al acceso. Si la sesión vence, inicia sesión de nuevo antes de continuar.

Cómo leer este manual

• Obligatorio: el formulario o el servidor exigen el dato.
• Condicional: aparece o se exige según el tipo de documento, configuración o permiso.
• Consulta: el sistema lo obtiene de otro documento; no debes volver a capturarlo.
• Los botones se habilitan por permisos y estado. Si no aparecen, revisa el rol y el estado del documento con Administración.
• Las rutas indicadas en el inventario pertenecen a la aplicación; los enlaces de este manual abren instrucciones.

Selector de empresa y sucursal

En las pantallas financieras que lo muestran, selecciona Empresa relacionada con los documentos antes de cargar o consultar. Sucursal aparece cuando está habilitada; puede ser obligatoria según la configuración. La selección define a qué empresa pertenecen los comprobantes.