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De la solicitud al pago

Paso Responsable Acción y resultado Continuar en
1 Solicitante o usuario con permiso Guarda un borrador o publica la solicitud: Creada. Crear solicitud
2 Autorizador / Administrador Autoriza la solicitud: Liberada. Revisar solicitud
3 Comprador / Administrador Confirma la solicitud: Aceptada. Se crea la invitación o concurso asociado. Concursos
4 Comprador y proveedores Si requiere cotización, invita, recibe propuestas y compara. Una solicitud aceptada también permite preparar la orden desde sus partidas disponibles. Cotizaciones
5 Comprador / Administrador Genera la orden con proveedor y partidas: Aprobacion. Puede haber varias órdenes para una solicitud. Pedidos
6 Autorizadores por nivel Aprueban en secuencia conforme al monto y centro. La última aprobación libera la orden y genera su código. Autorizar pedidos
7 Proveedor, cuando se solicita Si está activo Proveedor confirma PO, queda Pendiente; confirmar con días de entrega la pasa a Transito. Si no se requiere confirmación, la última autorización la pasa a Transito. Confirmación del proveedor
8 Almacén / Comprador / Administrador Registra las cantidades o montos recibidos. Puede haber varias recepciones por orden. Recepciones
9 Solicitante en servicios; Almacén en materiales; Administrador Adjunta la evidencia firmada en el documento/factura correspondiente. Evidencia
10 Proveedor y personal con perfil de facturación Carga y valida factura, autoriza y programa pago, registra pago y complemento cuando corresponde. Facturas

La factura y la recepción están relacionadas por el UUID. La factura puede existir antes del registro de recepción: no es obligatorio esperar al final de toda la compra para cargarla.

Solicitud → invitación/concurso → cotizaciones → orden(es) → recepción(es) → factura(s) → pago(s).

Cada partida conserva su origen. Una solicitud puede distribuir sus partidas entre proveedores; revisa cuáles siguen pendientes antes de generar otra orden. La solicitud pasa a Colocada cuando se completa la asignación y no quedan invitaciones pendientes según el proceso de guardado. Esto no significa que ya se hayan recibido los bienes o pagado las facturas.

Al registrar una recepción, el sistema calcula el avance acumulado:

  • Menos del 100%: recepción Parcial y orden Transito.
  • 100% sin evidencia: recepción y orden Entregado.
  • 100% con evidencia: recepción y orden Recibida.

La carga posterior de evidencia también actualiza estados. Verifica cantidades, facturas y firma antes de interpretar Recibida como cierre operativo: el botón de evidencia realiza una actualización de estado por su cuenta.

  • Rechazar solicitud la devuelve a Borrador, con comentarios para corregir y publicar de nuevo.
  • Rechazar solicitud definitivamente la deja Rechazada.
  • El rechazo de una orden por Compras o en su autorización permite volver a trabajar la solicitud Aceptada.
  • Cancelar entrega conserva el registro cancelado y devuelve la orden a Transito. Revisa los saldos antes de registrar una recepción de reemplazo.
  • Cerrar orden es una acción manual distinta del registro de una recepción; cambia el estado a Entregado. Confirma que corresponde al cierre que deseas hacer.

Los contratos marco permiten reutilizar condiciones y partidas en una nueva solicitud. Consulta Contratos marco.